오디오 녹음으로 Intercom 채팅 향상시키기
Amplifique.me Intercom Enhancer는 Intercom의 헬프 데스크에서 커뮤니케이션을 간소화하기 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램입니다. 이 도구는 사용자가 채팅 대화 내에서 직접 오디오 메시지를 녹음할 수 있게 하여 고객과 상호작용하는 보다 개인적이고 효율적인 방법을 촉진합니다. 음성 메시지를 통합함으로써 지원 담당자는 텍스트만으로 전달할 수 있는 것보다 정보를 더 명확하고 세밀하게 전달할 수 있습니다.
이 확장 프로그램은 무료로 사용할 수 있으며 기존 Intercom 인터페이스와 원활하게 통합되어 고객 지원 경험을 향상시키고자 하는 팀이 접근할 수 있도록 합니다. 이 도구를 통해 기업은 보다 매력적인 커뮤니케이션 방법을 제공함으로써 응답 시간과 고객 만족도를 개선할 수 있습니다.